为 保证广大消费者利益，中石化烟台石油分公司在不断提高加油站服务质量的同时，从进销存各个环节加强内部管理，认真践行“每一滴油都是承诺”的经营理念，确保油品供应质量合格、数量充足。

    严把油品入库关。公司投入巨资，为5个配送中心油库配备了最先进、科学的油品计量和化验设备，对进库的每一批次油品都进行严格的化验，确保符合国家质量标准，严格做到“不合格的油品坚决不进库、不合格的油品坚决不出库”。

  对加油站配送油品进行全程监控。为防止油品配送过程中出现偷换油行为，中石化烟台公司加油站油品配送由指定运输车队统一配送，指定车队以外的车辆严禁上线运行；为所有配送车辆统一安装了带有“GPS”卫星定位功能的电子铅封设备，车辆出库前由油库人员进行电子铅封施封，调度中心对每一车次运行整个过程进行全程监控。

    加油站严格按规定流程接卸油品。油品配送车辆到站后，加油站对比车辆出库时间与到站时间无误后，进行电子铅封解封，在此之前的铅封任何异常都会在调度中心出现报警，油品取样观察无异常方可进行接卸。接卸完毕后，入罐油品要静置15分钟后才能加油，以保证从加油机流出的每一滴油品都符合国家标准。

    确保加油机付油数量充足。中石化烟台公司所有加油机定期由市技术监督局计量所鉴定后打铅封管理，并随时接受技术监督部门定期不定期的抽检，确保加油机发货数量符合国家标准。